不退学费，不解决问题

网友保保 2022-04-17

已完结

由于个人原因无法学习，学费已分期交，想解决问题一直没人理我不给我解决，打电话加微信都不理我，让找QQ客服，只说延期或更改账号这两种，但是我都接受不了，想解决一直不回复我

投诉进度

企业完结

2022-06-15 11:11:43

解决方案

解释

处理结果

我司在买家购买后商品正常为买家提供商品服务，学习上的问题可以尽力帮助买家，无法满足其退费诉求。

平台跟进

2022-04-17 11:07:56

平台审核通过

2022-04-17 11:07:53

用户发起投诉

2022-04-17 11:07:51

展开全部