未按规定时间送达，查询客服无结果

2022-04-17

已完结

2022年4月16日晚15时左右在京东app购买京东七鲜自营店的西瓜等水果，承诺当日18点04分前送达。在当日19时30分未送达时打客服查询，截止4月17日中午11时一直无结果

投诉进度

企业完结

2022-06-15 19:37:36

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-04-17 11:36:35

消费保投诉平台审核通过

2022-04-17 11:36:32

用户发起投诉

2022-04-17 11:36:30

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

49.70元

投诉编号：

95251437

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