京东退货售后签收退货物品不退款 网友保保 2022-04-17 已完结 在京东自营店购买物品后,经申请退货退款后,京东售后部签收退货物品,拖延时间,在退货处理时效内迟迟不处理,不给消费者退款 投诉进度 企业完结 2022-06-15 19:12:57 解决方案 退款 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 用户补充投诉 2022-04-17 14:00:03 补充内容 售后已签收退货7天,达到退款时效上限5个工作日,还不给消费者退款 平台跟进 2022-04-17 13:51:09 平台审核通过 2022-04-17 13:51:06 用户发起投诉 2022-04-17 13:51:04 展开全部