未收到菜，且拒绝退款
已完结
疫情期间，配送员将买的菜放到小区门口，未打电话且未发短信与我联系（未通知东西已送达大门口），造成丢失。现要求叮咚买菜平台退款且退配送费。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
平台联系我了，已经退款了
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
