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未收到菜,且拒绝退款
2022-04-17
已完结
疫情期间,配送员将买的菜放到小区门口,未打电话且未发短信与我联系(未通知东西已送达大门口),造成丢失。现要求叮咚买菜平台退款且退配送费。
投诉进度
平台完结
2022-04-17 14:39:36
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-04-17 14:39:36
申请原因
平台联系我了,已经退款了
平台审核通过
2022-04-17 14:16:30
用户发起投诉
2022-04-17 14:16:28
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投诉信息
叮咚买菜
投诉问题:
退款问题
/
货物丢失
投诉诉求:
退款
补偿
涉诉金额:
20.90元
投诉编号:
95251756
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