饿了么平台骑手对顾客人格侮辱

2022-04-17

已完结

2022年4月16日晚，通过饿了么平台点餐，超时后还没接到电话，点开该点餐平台，发现已经点击送达，回电骑手，骑手没说清就挂，在此致电直接拒接，通过后台联系需求解决方案，骑手后台直接人格侮辱

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:00

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-04-18 15:13:54

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2022-04-17 15:27:06

消费保投诉平台审核通过

2022-04-17 15:27:03

用户发起投诉

2022-04-17 15:27:01

投诉信息

饿了么

投诉问题：

其它服务态度差

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95251960

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