投诉聚师网，虚假宣传，霸王条款，客服不回复信息，诱导消费

网友保保_617228 2022-04-17

已完结

本人于2021年11月在聚师网先是花了398买了基础班课程，后来客服一直诱导我升级VIP班，就又花了2500块钱报班，我去考了一次，没过，之前说好的没过全额退款，现在一分钱都不退

投诉进度

企业完结

2022-06-13 12:00:41

解决方案

退款

处理结果

您好，您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案，您可以考虑好后联系我司工作人员办理相关事宜，针对此次给您带来了不愉快的体验我司深感抱歉。

平台跟进

2022-04-18 15:03:38

用户补充投诉

2022-04-17 16:26:45

补充内容

我现在还是个学生，被骗这么多钱心里真的不好受，希望能维权成功

平台审核通过

2022-04-17 16:18:45

用户发起投诉

2022-04-17 16:18:43

展开全部