两鲜取消订单并退款 网友保保 2022-04-17 已完结 下单迟迟没有物流信息,平台无法操作退款,也无法联系客服,也查不到客服电话,现在要求退款! 投诉进度 平台完结 2022-04-19 18:22:37 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理,但由于企业自身原因,目前企业官方电话已无法接通,微信对接渠道也不再响应,投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台审核通过 2022-04-17 17:47:10 用户发起投诉 2022-04-17 17:47:08 展开全部