首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
未收到货被强制执行运单完成。
2022-04-17
已完结
4月6日下单,在长时间延后,在未收到物品和运输人员电话告知的情况下,显示运单已送达;客服和退款渠道均无效。 诉求:退款
投诉进度
企业完结
2022-04-19 10:45:48
解决方案
补发,道歉
处理结果
非常感谢您选择我们的产品,对于给您带来的不便,我们深表歉意。经沟通,双方协商一致,疫情稳定后会补足牛奶。感谢您的理解与支持,光明乳业将会持续完善、不断创新,始终坚持初心、传递美味与健康。
企业跟进
2022-04-18 11:45:24
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-04-17 21:23:00
补充内容
6日下单一直被告知延误,直到17日查看发现被强制执行完成,居然显示8日完成。
平台跟进
2022-04-17 21:20:53
平台审核通过
2022-04-17 21:20:50
用户发起投诉
2022-04-17 21:20:48
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
光明随心订
入驻企业
投诉问题:
退款问题
/
发货不及时
/
漏发货物
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
44.40元
投诉编号:
95252604
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
食品安全受威胁!光明随心订送来污渍奶,要求退款赔偿
已完结
2024-02-28
投诉光明随心订退款纠纷
已完结
2024-01-26
光明随心订送货不合格,要求赔偿
已完结
2024-01-22
光明随心订送奶人服务差,拒绝解决问题
已完结
2023-12-08
还有10份牛奶要求补偿给我,工作人员不负责任推来推去,不解决问题一直推卸责任
已完结
2023-11-13
光明随心订多次要求退款无果
已完结
2023-08-07
光明随心订 订购的牛奶没收到 退款也推不掉
已完结
2023-07-01
因超出配送范围未能配送,也未帮助退单(客户无法自行退单)
已完结
2023-05-05
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号