投诉小陆pos机299元刷卡不到账

网友保保 2022-04-17

已完结

业务员开始打电话说我之前的POS机要更新升级，说给我寄一台新的，并且说明不需要一切任何费用，只需要刷299过一下流水，而且是秒刷秒到账的，不收取任何费用，收到POS机后立马催我激活，我激活后刷了299后并没有到账这笔钱，在后台显示金额已冻结，这没有事先声明的行为就是欺诈行为！希望立即退款给我。

投诉进度

企业完结

2023-04-06 16:14:36

解决方式

已解决

处理结果

尊敬的客户，您好!经核实款项已退款至您绑定的结算卡上，问题已解决。如有其他疑问请联系“星驿付”官方微信在线客服咨询，我司客服将竭诚为您服务，感谢您对我司的支持!

企业跟进

2022-04-19 10:00:22

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-04-18 17:51:03

用户补充投诉

2022-04-17 22:51:59

补充内容

请求立即退款给我 机器我可以不要 而且机器都是到付的28块钱。

用户补充投诉

2022-04-17 22:49:40

补充内容

机器一到 业务员就天天打电话发微信叫我赶紧开机激活 而且亲口跟我说了这笔299只是刷一下流水而已 立即到账的 现在刷了也不见到账 而且还显示冻结了 现在诈骗都能说得那么自信了。

平台审核通过

2022-04-17 22:45:15

用户发起投诉

2022-04-17 22:45:13

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