要求抖音立刻原路返回资金
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在抖加充值了两次上热门那个，考虑再三终止了，扣了相应费用，我要求退剩余部分余额，结果客服说是账号升级，不能直接退款，索要一系列个人信息，前提是并没有相关条款呀
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补充内容
抖音平台这是敲诈勒索，抖音dou 退款设置高退款门槛，需要额外提供邮箱、身份证、银行卡号、银行卡实名信息、开户行、还要求注册一个叫电子牵的东西、并且要上传身份证正反照片、人脸信息才准许退款，涉嫌过度收集个人信息，仅退款完全不需要这么多隐私内容。 现在诉求是我可以提供银行卡相关信息，给我退款成功。
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