京东自营将拆封的二手机当新机卖，以次充好欺骗消费者

网友保保 2022-04-18

已完结

3月26号下单，4月17号送达，在快递包装完好的情况下拆箱，发现手机的密封条被整齐的割开，(有快递开箱视频，商家也承认了)与京东承诺的全新未拆封不符，京东售卖非全新机，售卖二手机，以次充好欺骗消费者，要求退一赔三

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

5893.00元

投诉编号：

95253147

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