白条额度从2万将为900后,消息不发一个,短信也不提示,直接冻结我的小金库金额,导致急用钱取不出

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京东金融乱冻结资金,白条额度无缘无故从2万降为900后,没有消息通知,也没有发短信,我在京东上经常买大单,白条也从来没有过逾期的行为,白条额度给我降为900后,导致我的可用额度变成了负数,在没有任何提示的情况下,就直接冻结我的小金库资金,导致无法提出急用。希望京东能给两个说法;一是为什么要降额。二是为什么乱冻结资金,希望国家在打击不正规的小额借贷的同时,规范一下京东的这种强盗行为。 起码在降额度的时候发个通知也行啊,或者是在资金转入小金库前通知会被冻结部分金额也行,这样一声不吭就把我的钱冻结在平台,和强盗有什么不同?

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