一直没有更新物流信息

2022-04-18

已完结

4月6日从哈尔滨寄到杭州到今天都10多天了，到了绍兴分拨中心就没下文了，我的是食品估计都坏了，也没人联系我，我打快递电话人工服务也打不进去

投诉进度

企业完结

2022-05-04 15:08:36

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 10:59:17

消费保投诉平台审核通过

2022-04-18 10:59:14

用户发起投诉

2022-04-18 10:59:12

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

60.00元

投诉编号：

95253372

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