环球网校是强盗，不退款

网友保保 2022-04-18

已完结

我于2022.04.18购买了无忧课程，买后跟老公商量后觉得不适合，没有考虑今年要孩子的打算，十分钟内提出退款要求，网校表示拒不给退，如果我是一天两天后看了课程并下载了内容那不退很理解，我连看都没有看，且后台能看到记录。就是不给退款，消费者保护权益在哪？怎么会有这么霸道的培训机构，客服也是很硬气的。有没有天理有没有王法了？有没有人治理一下。并且宣传和收到的服务也不一样。虚假宣传，过分夸大宣传效果，称之通过率百分之九十多。

投诉进度

用户评价

2022-04-18 15:11:02

品牌评分

品牌评价

只能花钱不能给退的,也说了原因，十分钟就申请退款，要求给退过分吗？你们是强盗吗？

平台完结

2022-04-18 13:37:05

处理结果

环球网校回复：您好，您购买的课程没有退费服务，无法为您办理退费，祝愉快！

平台跟进

2022-04-18 12:01:16

用户补充投诉

2022-04-18 11:58:16

补充内容

就是不给退款

用户补充投诉

2022-04-18 11:55:00

补充内容

22年的课程都还没有更新，上面这些22年的都还没有，凭什么不予退款？

平台审核通过

2022-04-18 11:53:28

用户发起投诉

2022-04-18 11:53:26

展开全部