内蒙古移动我做为一个老用户，很信得过移动公司，年轻人可能分辨是否套路，客服人员说如果不使用可以电话
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客服人员打电话更改套餐，相关人员帮自家人说话把责任推到用户身上，态度不好。4月8号投诉，17号回复，问题没有得到解决
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