恶意开通会员，乱扣费，一定时间内没有返还会员费

2022-04-18

已完结

卡里需要有300元才能下额度，可是有了300发现是他们恶意扣费，说是需要开通会员，没有同意就扣了费用，298扣了耶没有所说的额度批下来

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-21 18:42:46

处理结果

汇潮支付回复：已退款。（如果客户没接收到退款，请反馈我们）

企业跟进

2022-04-18 15:29:31

跟进内容

尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载请勿上当

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 14:52:00

消费保投诉平台审核通过

2022-04-18 14:51:57

用户发起投诉

2022-04-18 14:51:55

投诉信息

橘子万卡

投诉问题：

诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95253978

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=橘子万卡网贷退还我298元，并赔礼道歉。并追究橘子万卡平台的责任

也没有标注要收费，私自扣初我的银行卡号298元

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2022-05-25