中国邮政（杭州坎山处理中心）扣压快件不予处理

网友保保 2022-04-18

已完结

4月8日我的快件到达杭州杭州坎山处理中心后直到今天4月18日已经在该处理中心停留10天（并且邮政官网不更新滞留信息，还停留在耗时7天），联系邮政客服推脱是苹果专件不予处理，联系苹果专线说让等待；请问疫情消杀是需要十天乃至更久吗？想问问目前的情况下到底需要等多久也是求告无门，请邮政给出答复，改善服务！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:29:02

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-04-19 16:20:35

平台审核通过

2022-04-18 14:54:38

用户发起投诉

2022-04-18 14:54:36

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