拉卡拉办理之前说免费，办理好首刷398，不给我

2022-04-18

已完结

拉卡拉免费办机器，办理好之后，首刷398没有到账，说是刷够十万才给返回，可是办理之前说完全是免费的。请求退回这398元

投诉进度

企业完结

2022-05-07 13:16:18

处理结果

我司已联系客户处理。

企业跟进

2022-04-19 10:40:52

跟进内容

您好，您反馈的问题我们已经收到。我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还，具体情况我司还需进一步的调查，调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持！

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 14:57:53

消费保投诉平台审核通过

2022-04-18 14:57:50

用户发起投诉

2022-04-18 14:57:48

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

398.00元

投诉编号：

95253996

立即发布投诉 >

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