我是2019年购买天龟教育机构一级消防课程，要求退费

2022-04-18

已完结

购买时签订是不过退费，两年了都没有过，现在以没办法听课了，经过了解才知道天龟教育已经倒闭了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-29 09:13:29

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台跟进

2022-04-18 17:49:21

消费保投诉平台审核通过

2022-04-18 17:49:18

用户发起投诉

2022-04-18 17:49:16

投诉信息

天龟教育

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

11980.00元

投诉编号：

95254427

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