由于在生死狙击手游上误充值高达2074元，多次致电苹果客服，都未同意我退款，
已完结
本人由于误充值导致被扣高达2074元，这对我来说是一笔不小的开销，多次向苹果公司以及平台提交退款申请，都未成功，客服也一直说一些套话，不同意我的退款，希望能帮我退款，谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。（在给400客服拨打电话后，记得记录客服工号，如果客服无法帮助解决问题，一定要求客服帮助将纠纷记录，并上报后台处理部门。如果您没有接到苹果客服的电话回复，您可以通过400电话投诉这个具体工号的客服不作为）
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多次拒绝我的退款申请。
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