韵达快递言而无信 一味欺骗消费者
星星
已完结
到了4月18日 物流一直未更新 我给人工客服打电话 一直处于等待阶段 前后电话费共花费40元 然后在网上和客服一直保持联系 前后向客服反应了五次 客服每次给我回复说两个小时内给我电话联系 但是期间我的问题一直未解决 而且还是没有给我回一个电话 一味的耍我 这种服务态度真是无语了 我要求一韵达公司赔偿我电话费40元 延误费10元 共计50元 二尽快把我的快递送达 三改善服务态度 做到言而有信
投诉进度
平台完结
2022-04-30 20:54:00
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-04-30 20:54:00
申请原因
申请结案
用户补充投诉
2022-04-22 19:07:28
补充内容
如果东西丢失 赔付100电话费50元 延误费50元总共200
用户补充投诉
2022-04-22 18:51:49
补充内容
一共给我三十五次承诺 但是一个电话都没有 耍了我三十五次 我要求赔偿我电话费50元 延误费50元一共一百元
用户补充投诉
2022-04-22 17:23:21
补充内容
我从上午给他们反应 我已经给他们说了五天了 然后一直说有人和你联系 到现在都没有人给我解决问题 别公司耍了N次了 我真是服气了 今天又来了四次 真牛逼 这服务
用户补充投诉
2022-04-22 10:25:03
补充内容
还是没用动静 不给我解决 一直拖拖拖 就这种态度
用户补充投诉
2022-04-22 10:21:46
补充内容
我们这里根本没有疫情临沂也没有 然后又没动静了 什么问题也不给解决 电话也没有 一直拖拖
用户补充投诉
2022-04-19 22:42:23
补充内容
韵达胡乱写物流了 已经到目的地了 然后两天没有更新又去更远的地方了。两天不反应 今天来这一出 真是厉害 坑 欺骗消费者 骗子公司 还我的电话费40元与延误费 10元 如果东西丢失了 然后再赔偿我的物品 没有底线的公司 到现在也不给我联系解决问题
用户补充投诉
2022-04-19 19:57:19
补充内容
一直不给我解决 到现在都没有解决 真是无信用公司
用户补充投诉
2022-04-19 11:14:32
补充内容
到现在也不给解决 一直拖拖拖
平台跟进
2022-04-18 21:07:14
平台审核通过
2022-04-18 21:07:11
用户发起投诉
2022-04-18 21:07:09
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