报名了互惠生项目 一直没有得到配对服务 现疫情持续影响 要求退费

网友保保_496211 2022-04-18

已完结

我于2019年7月在互惠生联盟上面报名参加互惠生项目，支付了3000元的前期费用，期间没有接到任何家庭应约的信息，工作人员也没有对我进行关于项目的交接，只是上缴了需要的资料就没有下文了，而后疫情爆发，持续到现在了无声息；由于疫情原因（不可抗力因素），现本人希望南京红杉互惠文化传媒有限公司返还我报名费3000元人民币并解除合同

投诉进度

平台完结

2022-04-19 10:07:02

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多方查找，企业已注销状态，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

平台审核通过

2022-04-18 21:42:47

用户发起投诉

2022-04-18 21:42:45

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