乐选省钱软件收费19.78 说到账100元话费软件根本不行话费没有到账

2022-04-18

已完结

投诉充值话费不到账要求退费软件是*人的根本没有充值话费到账返回我的钱

投诉进度

企业完结

2022-04-19 17:21:26

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-04-19 17:21:15

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2022-04-19 17:09:27

用户补充投诉

2022-04-18 22:33:03

补充内容

支付了19.76 没到账100元话费退费

消费保投诉平台审核通过

2022-04-18 22:31:50

用户发起投诉

2022-04-18 22:31:48

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.76元

投诉编号：

95254978

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