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京东慢充72小时 已经96小时过去了 客服一直在说会到账 但是迟迟不到账
2022-04-18
已完结
京东话费慢充72小时 但是96小时过去了 客服一直打马虎眼 说会陆续到账 迟迟不到账
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:29:04
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
2022-06-15 20:39:07
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-04-18 23:24:56
补充内容
我现在就两个要求要不退款 要不就快点给我补偿
平台跟进
2022-04-18 23:24:16
平台审核通过
2022-04-18 23:24:13
用户发起投诉
2022-04-18 23:24:11
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
网络诈骗
/
其它
投诉诉求:
退款
补偿
涉诉金额:
98.00元
投诉编号:
95255077
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