科沃斯扫地机保质期内质量问题，商家拒绝退换
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已完结我于21年6月21日在淘宝上购买科沃斯T9扫地机器人，用了刚刚半年多就出现质量问题，我与厂家联系了几次，希望他们能够退换，但是遭到厂家拒绝，他们要求我把机器寄回去修理，但是对我来说寄回去比较困难，第一，寄回去的邮费很贵（我在国外），第二，寄回去需要的时间很长（现在疫情）。我希望消协出面协调解决。
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