标明有运费险，开始天猫商家让等72小时退运费险，过后天猫商家却反悔
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标明有运费险，货不符实，退货时商家和快递确认有运费险，让我自己先行垫付了运费12元，开始商家让等72小时退运费险，过后商家不返还运费并且说没有只是系统显示有运费险。
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