天猫购买的皮床头有味辣眼睛请求更换 网友保保 2022-04-19 已完结 我去年双十一买的皮床,收到货4个多月了,在家一直通风,因为有味辣眼睛一直没有使用,请求该公司给予更换,并且不影响二次销售。 投诉进度 平台完结 2022-04-20 21:38:33 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,此投诉为您办理完结,很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-04-20 21:38:33 申请原因 申请结案 平台跟进 2022-04-20 15:53:49 用户补充投诉 2022-04-19 12:02:14 补充内容 我请求商家一个多月了,一直没有答应换货。所以找平台帮助。谢谢! 平台审核通过 2022-04-19 10:46:01 用户发起投诉 2022-04-19 10:45:59 展开全部