本来想在橘子万卡app上借款, 结果在没有任何提示的情况下把我银行卡上的298元扣去了！
已完结
上个月25号在橘子万卡app上借款，他们在没有任何提示的情况下把我银行卡上的钱扣去！后来联系他们客服说七到十个工作日退还然而到现在一直没有退款，期间联系客服他们以各种理由搪塞有时候客服直接挂断电话！他们涉嫌诈*！
投诉进度
企业完结
处理结果
已经处理退款，注意查收，麻烦结案，谢谢
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户，您好，您的申请我司已收到并安排相关人员已为您处理，请耐心等待并保持手机畅通，谢谢，祝您生活愉快！我方不会以任何方式发送链接让下载 请勿上当
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补充内容
在橘子万卡评估额度的途中，没有任何显示需要交会员费及付款的提示，在紧紧输入一个手机验证码后，在我不知情的情况下扣取298元！该验证码信息也是十分模糊，这边需要橘子万卡商家给我一个解释并且把298元元路退回给我，我不需要你们所谓的会员！不然的话这边直接找消费者协会进行再次投诉！
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在橘子万卡评估额度的途中，没有任何显示需要交会员费及付款的提示，在紧紧输入一个手机验证码后，在我不知情的情况下扣取298元！该验证码信息也是十分模糊，这边需要橘子万卡商家给我一个解释并且把298元元路退回给我，我不需要你们所谓的会员！不然的话这边直接找消费者协会进行再次投诉！
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涉嫌诈骗
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