未按地址送货上门

2022-04-19

已完结

快递员未按要求地址送货上门，无任何电话及短信提示，后以短信形式通知快递员送货上门无理会，投诉至本快递公司也均无有效处理结果

投诉进度

企业完结

2022-05-04 15:02:59

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件无异议。

消费保投诉平台跟进

2022-04-19 12:25:59

消费保投诉平台审核通过

2022-04-19 12:25:56

用户发起投诉

2022-04-19 12:25:54

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷投递纠纷

投诉诉求：

解释退回快件

涉诉金额：

59.70元

投诉编号：

95255820

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