我叫宋国姣，身份证号：43****198****34623，电话：198****3462，我要实名举报中国人民人寿保险公司湖南分公司，忽悠老百姓违规售卖保险，具体情况如下 07，08年，我父母分别在中国人民人寿保险衡东营业部购买了两份保险，当时是我们本地的一个老乡，做了保险以后，天天找着家里面这些老人家买保险，说保险有多好多好，那个时候我父母都50多岁了，又没文化，一辈子在农村务农，为人老实，那时他们务农一年还有一点收入，但都是他们用汗水换来的呀，那个保险业务员老是跑来我家里叫我爸妈买个保险，保个平安，看到她这么热情，爸妈就不好再拒绝了，就先给我爸买了一份温馨人生，我妈做投保人，我爸是被保人，过了两个月又给我妈买了一份康宁人生寿险，爸妈都没什么文化，特别是妈妈完全没读过书，大字不识一个，到现在为止都不知道这个保险保了啥，因为不识字，保险合同都不是他们自己签字的，全都是业务员一手操作，包括买了这个保险，每年都要往银行里存钱，我妈根本不会存钱，刚开始两年都是业务员帮妈妈去存保险费，后来时间久了，她也顾不了那么多，于是妈妈就开始断保，后来可能是影响到她的业绩了，又跑来家里劝说，叫妈妈去办理复效，继续缴费，老年人啥也不懂，竟然相信她买了，她说啥就信啥，又跟她去办了一次复效，后面存保费又是个问题，导致又断保了，就这样一直停了就没有再交了，后来妈妈去找业务员，让她把钱退回来，谁知道只给她老人家退了903.38，妈妈一共交了7240元，一个农村人，一年的劳作可能都赚不了这么多，一下子让妈妈亏了这么多钱进去，你说她心不心痛？妈妈想去要回她的钱，只能怪她太弱小，找不到可以投诉的地方，只能自认倒霉了，但是这个事一提起来妈妈就来脾气，后悔极了当初买了这个保险。 像我爸爸现在买的这份保险，只有身故和全残才可以赔，保额只有4万，而且保费要交终身，爸爸现在已经交了15年了，他现在70岁，现在身体还健康，如果他活到100岁，那交的保费的钱都超过了理赔的钱，本来老年人最需要的是医疗保障，但是他这个医疗保障没有，只有人不在了才赔4万块，请问我还花这么多钱买这个保险有什么用？这不是欺负老百姓不懂保险吗？我仔细翻看了他的人生投保单，上面所有的信息都是业务员填写的，投、被保人签名都不是本人签的，还有健康告知事项，我爸爸一直有吸烟，已经50多年了，上面填的居然是“否”，不吸烟，这完全不符合实际情况，难道保险