售后联系不上，退费

2022-04-19

已完结

退费进行不了，售后联系不上，分期付款，首付3280，分期29800，老师不回复，电话也打不通，影响非常恶劣

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-19 14:29:49

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

用户补充投诉

2022-04-19 12:33:39

补充内容

一直不回复

消费保投诉平台审核通过

2022-04-19 12:32:01

用户发起投诉

2022-04-19 12:31:59

投诉信息

虎硕教育

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

32800.00元

投诉编号：

95255842

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