投诉尚德机构 ，没上几节课退费只给退500
已完结
报名之后上了几节课，但是关于后面的报名，考试之类的老师根本不管，然后后面又因为工作和疫情的原因，又没时间学习。当时也不知道这个学习还有一个服务期，然后好久没有学习了那边老师也没有人给我打一个电话和我沟通，那最近的话，因为经常接到来自尚德机构的什么所谓的退费电话，说给我退费，然后我才又想起来这件事情。诈*公司能为什么得到我们这些用户的个人信息？最近天天接到那个外来的诈*电话，全是说尚德机构退费的。然后找机构退款，他们不给退，说只能退个500块钱。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于现在已无法联系上企业（客服电话空号，通过之前的对接邮箱反馈无回复，微博无回复），我们无法给与您有效帮助。后续我们将继续关注该企业的情况。如该企业已停止运营，建议您尝试向其所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。对于涉及教育培训机构的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，也没有与任何机构签署债权转让协议，如您从任何渠道得知可以退费或充值积分、购买证券可以退费的，不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如已受骗，请尽快向属地派出所报案。对于冒充消费保实施诈骗的行为，消费保已向当地公安机关报警。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
照片
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
