因为质量问题换机3次一直解决不了问题,要求直接退款

已完结
2022年3月6号换货申请8号回来激活用到2022年4月7号卡死不动,重启后直接显示代码无法开机,售后检测说主板问题,才激活一个月又出现问题,后来经过客服多次协商解决给予换机处理,这次换机回来4月11号激活后用了3天手机出现不读卡无网络无信号!3次换机了不是这个问题就是那个问题,现在要求直接退款,由于手机不是自己购买,是前任女友购买,现在已经分手了没办法原路退款。希望小米给予合理的解决方案。

投诉进度

展开全部
评论 0
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服