因为质量问题换机3次一直解决不了问题，要求直接退款
已完结
2022年3月6号换货申请8号回来激活用到2022年4月7号卡死不动，重启后直接显示代码无法开机，售后检测说主板问题，才激活一个月又出现问题，后来经过客服多次协商解决给予换机处理，这次换机回来4月11号激活后用了3天手机出现不读卡无网络无信号！3次换机了不是这个问题就是那个问题，现在要求直接退款，由于手机不是自己购买，是前任女友购买，现在已经分手了没办法原路退款。希望小米给予合理的解决方案。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，经核实您的反馈问题已得到解决，如有其他问题欢迎联系小米客服热线400-100-5678，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
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