当时发了2件货物，货物到了沈阳客户只收到了一件货物，另外一件找不到

2022-04-19

已完结

投诉进度

企业完结

2022-04-25 15:33:46

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的300506054401时效问题，处理结果：此件货物已找到，网点已派送，客户已收齐货物；感谢您的关注和支持，安能物流将持续改进做得更好，竭诚为您服务。

企业跟进

2022-04-19 18:03:41

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2022-04-19 14:42:11

消费保投诉平台审核通过

2022-04-19 14:42:08

用户发起投诉

2022-04-19 14:42:06

投诉信息

安能物流

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

3000.00元

投诉编号：

95256172

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

上林县安能物流服务态度差及客服处理问题投诉

安能物流送货上门却要求额外支付叉车费否则拒送