双享金卡误导消费，胡乱扣钱
网友保保
已完结双享金卡在4月4日，误导消费，在本人不清楚的情况下，扣除了本人299元，然后我联系客服，客服让我按她的操作做，才会把钱退给我。后来我在不清楚状况下，完成了操作，结果把自己征信都弄花了。后面把邮件发给他们，又说我不符合要求不退款。一直不肯退款，特此投诉。希望有关部门彻查。可能很多人被骗，虽然金额不多，但是这种钱别人的行为，不可接受。特此举报，希望他们得到规范，并且把299退回我的原账户。并且聊天，退出后，没有截频就没有记录了。
投诉进度
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