双享金卡误导消费，胡乱扣钱
已完结
双享金卡在4月4日，误导消费，在本人不清楚的情况下，扣除了本人299元，然后我联系客服，客服让我按她的操作做，才会把钱退给我。后来我在不清楚状况下，完成了操作，结果把自己征信都弄花了。后面把邮件发给他们，又说我不符合要求不退款。一直不肯退款，特此投诉。希望有关部门彻查。可能很多人被*，虽然金额不多，但是这种钱别人的行为，不可接受。特此举报，希望他们得到规范，并且把299退回我的原账户。并且聊天，退出后，没有截频就没有记录了。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
非常感谢，消费保的帮助，已经收到退款。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
并且附上扣款截图和虚假客服电话，打了无人接听。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
