开益宝乱扣费

网友保保 2022-04-19

已完结

接到一个电话说对拉卡拉针对老客户升级可以送一个免费的Pos机，然后每刷一笔是0.3的手续费，机子到了需要垫付39快递费，当时说快递费是到了马上会返还的，结果机子拿到就电话联系我让我马上激活，激活需支付399就可以使用，我问她这399刷了是立即到我卡里的嘛，她说是的，能马上提现的，后来刷完发现3 99没有到我卡里，当时我就说了，这不是欺骗消费者嘛，一开始就这样跟我说，我就根本不会付这个钱，然后又跟我解释了一大堆，我说我要退款，她这是属于严重欺骗，我希望能有人出来处理给我退款而不是出来给我解释，谢谢！

投诉进度

平台完结

2022-05-27 15:39:50

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈开店宝，如果您的问题没得到解释或沟通处理，请向上海市人民银行010-123 63投诉开店宝,100%解决。

企业跟进

2022-04-20 18:38:33

跟进内容

您好，您反馈的问题已经反馈至卖方联系客户处理。

平台跟进

2022-04-19 16:52:56

平台审核通过

2022-04-19 16:52:53

用户发起投诉

2022-04-19 16:52:51

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