铁塔换电白扣钱，出交通事故，还不管，不理解消费者苦难

2022-04-19

已完结

本人出交通事故，2022年4月16日，本人已上报，冻结电池，铁塔霸王条约，白扣消费日不用也要扣钱，铁塔客服不理不睬，还有天理吗

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-22 15:06:39

处理结果

投诉人您好，关于铁塔换电投诉情况，消费保工作人员多方反馈，均未引起商家重视，建议您可以联系商家所在地市长热线12345介入，更有利于您的问题得到解决。

消费保投诉平台跟进

2022-04-21 16:00:23

消费保投诉平台审核通过

2022-04-19 18:37:47

用户发起投诉

2022-04-19 18:37:45

投诉信息

铁塔换电

投诉问题：

乱收费霸王条款

投诉诉求：

改善服务其它

涉诉金额：

150.00元

投诉编号：

95256741

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