我投诉杭州网易网络有限公司无缘无故封我账号,我后台游戏数据可查,我没有开挂,我没代练
我充值了一万多了,无缘无故给我封号10年,侵犯我消费者权利。
鄢先生 2022-04-19 18:37:45 投诉 网易游戏 投诉编号:TS95256742
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
鄢先生 2022-04-24 23:04:02
办个会员消费保都不好使,进度也这么慢。
鄢先生 2022-04-21 11:04:00
能说清楚哪场比赛啥时候吗,我没违规为啥说我违规,不解释清楚?
消费保投诉专员 2022-04-20 16:09:00
转企业处理中
鄢先生 2022-04-20 01:03:47
每个赛季都用心玩,啥车都有,我为啥要违规玩游戏。
鄢先生 2022-04-19 22:36:34
我打电话咨询客服,然后就没信了,我又打电话才告诉我,说我违规,我说我那场违规了,最后几把游戏数据,记录随便查,我哪天违规了,还是我触发了你们游戏的Bug了,我啥都没有你们封我,我冤枉不。在查我天天的充值记录,游戏的,给我一个十年大礼包,一个解释都没有,客服也不清楚,没给我合理的解释,主播的封了当场联系客服就能解封,我们咱俩封了就忍着?要吗把一万多退给我。我以后不碰这游戏了,要么把我号解封可以吧?
鄢先生 2022-04-19 18:40:41
说我作弊,我没有,拿出证据
消费保投诉处理平台 2022-04-19 18:37:47
审核通过
鄢先生 2022-04-19 18:37:45
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