我投诉杭州网易网络有限公司无缘无故封我账号，我后台游戏数据可查，我没有开挂，我没代练
我充值了一万多了，无缘无故给我封号10年，侵犯我消费者权利。
消费保中国电子商会旗下消费服务保障平台 累计涉及诉求金额: 亿元 累计服务用户: 万人
投诉处理详情
鄢先生 2022-04-24 23:04:02
办个会员消费保都不好使，进度也这么慢。
鄢先生 2022-04-21 11:04:00
能说清楚哪场比赛啥时候吗，我没违规为啥说我违规，不解释清楚？
消费保投诉专员 2022-04-20 16:09:00
转企业处理中
鄢先生 2022-04-20 01:03:47
每个赛季都用心玩，啥车都有，我为啥要违规玩游戏。
鄢先生 2022-04-19 22:36:34
我打电话咨询客服，然后就没信了，我又打电话才告诉我，说我违规，我说我那场违规了，最后几把游戏数据，记录随便查，我哪天违规了，还是我触发了你们游戏的Bug了，我啥都没有你们封我，我冤枉不。在查我天天的充值记录，游戏的，给我一个十年大礼包，一个解释都没有，客服也不清楚，没给我合理的解释，主播的封了当场联系客服就能解封，我们咱俩封了就忍着？要吗把一万多退给我。我以后不碰这游戏了，要么把我号解封可以吧？
鄢先生 2022-04-19 18:40:41
说我作弊，我没有，拿出证据
消费保投诉处理平台 2022-04-19 18:37:47
审核通过
鄢先生 2022-04-19 18:37:45
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