欢享金卡在不知情的情况下被乱扣款会员费
网友保保_600668
已完结
今天下载了欢享金卡app,注册过程中,填写个人信息被扣费,由于还没有使用过网络借贷,下载了这个app,但是还未进入app之前,填写了个人信息,被提示扣款会员费299元,在本人不知情情况下随意乱扣费,在此期间,我并未输入过支付密码等信息,直接被快捷扣费,扣款也没有收到过任何提示!!!客服人员也没有做任何的解释!
投诉进度

用户评价
品牌评价
速度快是真的快,这家公司太多这个问题了

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!

用户申请完结
申请原因
已经收到来自原路返回的299退款资金了,感谢消费保为我们争取合法权益!

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
客服没有做出有关随意扣款的解释,我甚至连支付密码都没有输入,也没有收到过扣款成功的短信!请求尽快处理

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉