没收到货，竟然自动签收！找淘宝平台五次未解决

2022-04-19

已完结

在淘宝平台网购消费太差劲，购买一个月未收到货，找淘宝平沟通无果，目前有价消费抵用券也由于商家原因导致丢失，淘宝平台也不正面回应损失！故投诉至12315，希望严查不企业和商家

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:29:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-04-20 14:28:22

补充内容

淘宝平台客服服务态度很差，敷衍了事，放置不管

消费保投诉平台跟进

2022-04-20 14:00:14

用户补充投诉

2022-04-20 13:17:26

补充内容

严查淘宝平台

消费保投诉平台审核通过

2022-04-19 19:55:24

用户发起投诉

2022-04-19 19:55:22

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

补偿

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

95256895

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