要求北京开课吧科技有限公司退款
网友保保_293644
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本人于今年2月27日看到透透糖在抖音上推广自己1元短视频带货基础课(体验课),随即购买了这三节课。接着由开课吧销售加微信入群,在微信群中发直播链接,到开课吧APP上听课,总共三节课,为期三天,每晚八点直播。课程中透透糖夸大其词,虚假宣传,号称自己为“中国电商第一人”,“中国电商之天花板”,“国家部委电商第一讲师”,“改变你命运的人”,“年入百万不是梦”。并声称为自己说的话负法律责任,后到国培网查无此人! 直播中透透糖多次称其有国家背景,有政府部门为其背书,曾经孵化数以千计月入过万年,年入百万短视频带货达人,疯狂为学员洗脑造梦,使其热血沸腾,头脑发热,并在直播间郑重承诺:可七天无理由退款,没有后顾之忧。 本人因受蛊惑,于3月4日购买其5980元“短视频爆单实战训练营”课程后,说的直播课,而卖的是录播课,全程没有透透糖的直播,而在卖课直播中不断鼓吹自己一定可以让大家学会并且第二周就可以变现,而且在直播中说你没有钱可以给我们提供贷款分期,各类诱导,现要求全额退款,并对透透糖和开课吧处罚。
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申请退款无人过问,助教老师也不搭理

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透透糖,开课吧虚假宣传,打着国家讲师的名义,诱导消费,诱导贷款,无线上教学资质,助教老师无短视频实践经验,卖课课程时长及内容均不达标,要求开课吧全额退款

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多次反馈助教老师退款,好几天了也没有人联系我

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申请退款一个多周,总是说在反馈,确无人回应,没有人打电话联系我

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抖音上看到一个叫透透糖的人虚假宣传打着国家级部级讲师的名义发一个链接把你引诱到开课吧APP上听课,说是直播课卖的是录播课,全程没有透透糖的直播,在直播中不断鼓吹自己一定可以让大家学会并且第二周就可以变现,而且在直播中说你没有钱可以给我们提供贷款分期,要求全额退款,并对透透糖和开课吧处罚。

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诱导我们分期付款

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抖音上看到一个叫透透糖的人虚假宣传打着国家级部级讲师的名义发一个链接把你引诱到开课吧APP上听课,说是直播课卖的是录播课,全程没有透透糖的直播,在直播中不断鼓吹自己一定可以让大家学会并且第二周就可以变现,而第2周课程才刚刚正式讲,而且课程内容抖音一搜一大把,而且在直播中说你没有钱可以给我们提供贷款分期,明显感觉上当受骗,要求全额退款,确遭到已过退款期等这种理由拒绝

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