联动优势POS机第一次刷卡在没经过本人同意情况下扣388押金

2022-04-19

已完结

联动EPOS售前销售人员，通过电话营销的方式，向我推销Pos机设备，说没有任何费用，我特意问的有没有激活押金什么费用。被告知没有任何费用。通过邮寄的方式邮寄的机器。激活后提示有388的服务费。咨询售后服务人员，被告知一直都有此费用。需要六个月才能返还。联动EPOS工作人员存在故意欺诈行为，要求返还388服务费用。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-20 18:32:19

处理结果

联动优势回复：已为用户申请退费，请知悉，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-04-20 11:00:21

用户补充投诉

2022-04-19 21:51:14

补充内容

当时就是这台机子刷的卡

用户补充投诉

2022-04-19 21:48:13

补充内容

现在6个月到了都没退回

消费保投诉平台审核通过

2022-04-19 21:40:45

用户发起投诉

2022-04-19 21:40:43

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投诉信息

投诉问题：

乱收费服务态度差诈骗

投诉诉求：

退款销户

涉诉金额：

388.00元

投诉编号：

95257073

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