省呗网贷放款后私自给客户开通月花卡
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4.17日晚向省呗借款15500，当日支付199元开通VIP，在4.18日上午9点放款到中国银行15500元，后发现银行卡在18日9：30自动划走299.5元并开通了月花卡，而当天我并未登录省呗APP，也不知道月花卡是怎么回事，它竟在我毫无知情的情况下便直接划走我帐户资金，其存在欺*行为，现要求该平台退回我的资产
投诉进度
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处理结果
省呗回复：已安排专人跟进处理。
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补充内容
今天联系客服，客服认为是同意的才扣，而这个APP上只要是需要支付的金额都会在明显位置，在点击金额输入支付密码后方可购买成功，而这个所谓的月花卡，没有购买页面，没有支付金额，没有支付密码，只有在借款成功后画面让你领取，在我没有支付不知情的情况下可以在我绑定的银行卡上直接扣除，这种做法实属欺骗行为，违反消费者知情权
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