乐选省钱话费充值末到帐

2022-04-19

已完结

刷快手刷到的，充100元话费，只需付19.9元，付款成功后，未到帐，不知道如何退钱。

投诉进度

企业完结

2022-04-20 10:05:07

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-04-20 10:04:48

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-20 09:32:45

消费保投诉平台审核通过

2022-04-19 23:19:26

用户发起投诉

2022-04-19 23:19:24

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.73元

投诉编号：

95257259

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