客服以平台百分百给我贷款为由*取我交会员费
已完结
银加优品客服告诉我 交了会员费 百分百可以贷 说我的审核已经通过了 我就信了 结果我交了会员费299 下载了一个平台不可以贷 我要求退款 可是客服告诉我需要五个平台不给我贷的证明（也就是贷不成功的截图照片）我就去一个一个下载 一个一个弄 弄了五个给客服发过去 客服让我等 等7–8天 可我等不及了啊 我也没钱啊 等不行了 没办法了 我要求银加给我退款！！！
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是什么原因处理不了呢？
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元 请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html)
）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63），就能解决。
您可以通过网贷APP查看到这个平台的运营公司，直接向商家所在地区号-12345投诉；可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的领导写投诉信，维护自己的权益。
用户补充投诉
补充内容
上班时间变了 现在客服也不理人了 完全联系不到
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
