采货侠验机报告于实际不一致缺拒绝退货
网友保保
已完结本人于2022年4月8号在采货侠购买一部苹果11 平台演技报告显示前置摄像头和屏幕无维修 拿到手发现前置摄像头和屏幕都换过 申请退货退款
投诉进度
平台完结
2022-05-01 18:32:39
处理结果
投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2022-05-01 18:32:39
申请原因
申请结案
用户补充投诉
2022-04-27 00:38:54
补充内容
报告这么明显还不承认 你们拒绝售后我再寄到你们平台寄卖的话如果验机报告不一致是不是算诈骗
用户补充投诉
2022-04-26 15:59:18
补充内容
屏幕明明换过还不承认 爱思都报红了还不承认
企业跟进
2022-04-20 10:41:15
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
平台跟进
2022-04-20 02:49:25
平台审核通过
2022-04-20 02:49:22
用户发起投诉
2022-04-20 02:49:20
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