业务员欺骗私自分期贷款
网友保保_103040
已完结
说是帮忙提升支付宝备用金额度,然后用我手机超做在分期乐上面分24期贷了50000元
投诉进度
企业完结
2022-04-22 10:43:01
解决方案
解释/道歉
处理结果
您好,您提及的订单经查询属于工作人员线下为您介绍下单,订单的综合费率/月供/还款规则/总还款金额等下单均由介绍清楚,在征得您同意的情况下提交,订单费率符合国家规定收取范围,订单经过您本人确认提交之后才会生成账单。目前您的订单已提前全部还款完成,专员已联系您解释说明,感谢您的问题反馈。
企业跟进
2022-04-20 09:06:45
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-04-20 07:34:12
补充内容
照片
平台跟进
2022-04-20 07:30:35
平台审核通过
2022-04-20 07:30:32
用户发起投诉
2022-04-20 07:30:30
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