付钱后钱不知道哪里去了查不到钱的去向

2022-04-20

已完结

快音虚假广告，欺*客户，通过支付宝付钱后查不到钱的去向，乐远省钱4000122828

投诉进度

企业完结

2022-04-27 16:17:34

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验,您所提供的手机号未查询到惠心选APP有参与活动的记录，麻烦您提供一下支付截图，我帮您核实是否是我们平台订单，我为您解决，谢谢理解与支持。

企业跟进

2022-04-27 16:17:15

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-04-27 16:04:55

企业跟进

2022-04-24 14:53:04

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 08:33:45

用户发起投诉

2022-04-20 08:33:43

投诉信息

乐选省钱（聪卓）

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.74元

投诉编号：

95257614

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