壹米运输损坏推脱责任自己签字签收，认何产品用尖利东西插入里面也会损坏的，纯粹霸王条款

锁江桂全家电冬梅酒坊13981140841 2022-04-20

已完结

运输过程把原两层外包装损坏，尖型的东西直接插入包装里面把包装里面屏插破，快递以包丢不保损霸王条款拒赔

投诉进度

用户补充投诉

2022-04-21 11:10:34

补充内容

昨天来电联系已正常签收为借口另外补贴300元给我，问题是收货方拒绝签收，是物流自己签收的，责任还推脱给我们了

用户补充投诉

2022-04-21 11:10:34

补充内容

昨天来电联系已正常签收为借口另外补贴300元给我，问题是收货方拒绝签收，是物流自己签收的，责任还推脱给我们了

企业完结

2022-04-21 08:52:48

解决方案

赔偿

处理结果

您好，事后反馈，已于客户协商理赔3倍运费不接受，暂无法协商一致。

平台跟进

2022-04-20 09:53:24

平台审核通过

2022-04-20 09:53:21

用户发起投诉

2022-04-20 09:53:19

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