投诉街电一个不存在的虚拟订单

2022-04-20

已完结

本人一直在浙江杭州生活，没有去过其他地方，4/20号凌晨03.49分有一个订单出现，其定位地址是在浙江绍兴诸暨，下单手机号也是本人很久不再用的手机号码。也就是本人在那个时间段没有去过浙江绍兴。其次下单手机号已经很久不再用了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2022-04-21 18:16:46

消费保投诉平台审核通过

2022-04-20 09:53:45

用户发起投诉

2022-04-20 09:53:43

投诉信息

投诉问题：

系统故障收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95257744

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